Descrição de produto para e-commerce: confira 10 dicas

Elaborar uma descrição de produtos de forma estratégica é a porta de entrada para aumentar as vendas. Isso porque, quando tratamos do processo de compra e venda, tudo o que um consumidor precisa para efetuar uma compra é ser convencido de que ele precisa daquele produto. Por isso, apostar em descrições otimizadas, atrativas e persuasivas é uma parte importante para aumentar a taxa de conversão.

Para te ajudar a aumentar as vendas em seu e-commerce, a YAV Digital preparou uma lista com 10 dicas de como escrever descrições eficientes. Confira quais são!

1. Conheça o seu público-alvo

Entender o perfil dos seus clientes, suas necessidades, preferências e desafios, ajuda a criar textos mais direcionados e relevantes. Personalizar a linguagem e os benefícios do produto de acordo com o seu público-alvo não só aumenta a relevância da sua comunicação, mas também melhora a experiência do cliente, pois permite que ele se conecte com a descrição do produto. Consequentemente, as taxas de conversão tendem a aumentar.

2. Destaque os benefícios do produto

Listar apenas as características de um produto não convence ninguém a realizar uma compra. Embora detalhes técnicos sejam importantes, eles sozinhos não são suficientes para aumentar as vendas.

Os benefícios são capazes de atrair até mesmo aqueles que não precisam do produto, mas que, depois de ouvirem sobre como ele pode mudar e melhorar sua vida, passam a desejá-lo.

Benefícios claros e diretos, como “aumenta a eficiência”, “melhora o conforto” ou “oferece durabilidade”, tornam a descrição mais atraente e ajudam o cliente a visualizar como o produto se encaixa nas suas necessidades.

3. Use palavras-chave relevantes

Se você deseja que o conteúdo de seu site esteja devidamente posicionado, é fundamental investir em estratégias de utilização de palavras-chave, as famosas keywords. Além de engajar seu site e contribuir para a otimização de conteúdo, elas são fundamentais para que seu cliente encontre os produtos que ele deseja.

Ao pesquisar e selecionar as palavras mais apropriadas relacionadas ao seu produto, você aumenta as chances de ser encontrado online. Incorporar essas palavras de forma natural e estratégica na descrição ajuda a melhorar a visibilidade do produto, sem interferir na fluidez e clareza da comunicação.

4. Invista em imagens de qualidade

A descrição de um produto vai muito além das palavras, as imagens também desempenham um papel fundamental. Para que a experiência do seu cliente seja a melhor possível, invista em imagens de qualidade, que mostrem o produto de diferentes ângulos e em uso.

Dessa forma, ao analisar o produto pela imagem, o cliente consegue ter uma visualização completa do item que está comprando, sanando possíveis dúvidas que ele possa ter, como o material, textura, tamanho, cores, entre outros aspectos.

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5. Escreva de forma clara e objetiva

A clareza é fundamental em qualquer descrição de produto. Evite jargões desnecessários, repetição das mesmas informações e frases excessivamente complexas, que possam confundir o cliente. O objetivo é fornecer informações de maneira objetiva e fácil de entender.

Descrições diretas, mas completas, tornam o processo de compra mais simples e rápido, favorecendo a decisão de compra. Lembre-se de que uma descrição clara transmite confiançae ajuda a evitar mal-entendidos.

6. Adicione informações técnicas e especificações

Fornecer informações técnicas e especificações em seus produtos, permite que o cliente tire suas dúvidas sobre o que está comprando logo no primeiro momento. Isso trará confiança e credibilidade a sua loja ou site, uma vez que você forneceu informações completas sobre aquele item.

Tais detalhes podem ser essenciais para consumidores mais exigentes que procuram aspectos específicos, como material, peso, dimensões, compatibilidade ou outros critérios técnicos. Quanto mais informações você fornecer sobre o produto, mais as chances de compra aumentam.

7. Inclua chamadas para ação (CTAs)

Para incentivar a conversão, é imprescindível incluir chamadas para ação em suas descrições, as famosas CTAs. Elas são fundamentais para despertar no consumidor gatilhos mentais, fundamentais na hora das vendas. Dessa forma, o consumidor é levado a desejar um produto, independentemente de precisar dele ou não.

As CTAs devem ser claras, visíveis e posicionadas estrategicamentedentro do conteúdo, incentivando os clientes a avançarem para a próxima etapa do funil de vendas.

8. Utilize prova social

Incluir avaliações, depoimentos e comentários de outros consumidores sobre o produto pode ajudar a validar a qualidade e a eficácia do item.

Quando os clientes veem que outras pessoas tiveram experiências positivas, isso aumenta a probabilidade de que eles também realizem a compra. O uso de estrelas de avaliação ou frases como “mais de 1.000 clientes satisfeitos” pode fazer toda a diferença.

9. Crie uma narrativa envolvente

Em vez de simplesmente listar as qualidades de um produto, crie uma narrativa que envolva o cliente. Conte a história do produto, explicando como ele foi desenvolvido, os problemas que resolve e como ele se destaca no mercado.

Dessa forma, o consumidor se conecta com aquele produto, passando a enxergá-lo não só de modo racional, mas de modo emocional, o que é fundamental no processo de realização de vendas.

10. Teste e otimize suas descrições

Para garantir que suas descrições de produto sejam eficazes, é importante realizar testes regulares e otimizar o conteúdo com base nos resultados. Testes A/B, por exemplo, ajudam a identificar quais versões geram mais conversões.

Além disso, a otimização deve ser um processo contínuo, com ajustes nas palavras-chave, clareza e persuasão do texto conforme os dados de vendas e feedback dos clientes. Uma descrição otimizada melhora a visibilidade nos motores de busca, oferece uma experiência melhor ao cliente e pode aumentar as taxas de conversão do site.

Esse conteúdo foi útil para você? Ao aplicar essas dicas de descrição de produto para seu e-commerce, suas vendas tendem a aumentar, levando seu negócio a um outro nível. E para continuar informado sobre o assunto de vendas, leia também nosso post sobre estratégias para crescer seu e-commerce.

Até a próxima!